Facebook CEO馬克·扎克伯格在訪問柏林的第二天表示,Facebook從德國(guó)學(xué)到了一條重要經(jīng)驗(yàn),即應(yīng)當(dāng)保護(hù)移民免受互聯(lián)網(wǎng)上“仇視言論”的騷擾。
隨著更多移民來到德國(guó),本地居民和移民之間的關(guān)系日趨緊張,并發(fā)生了一些暴力事件。在這樣的情況下,Facebook未能及時(shí)清除平臺(tái)上的親納粹言論,這引發(fā)了德國(guó)用戶的不滿。
關(guān)于隱私保護(hù)問題,Facebook在德國(guó)遭遇了文化的障礙。德國(guó)于25年前才完成統(tǒng)一,而愛德華·斯諾登(Edward Snowden)2013年曝光的美國(guó)國(guó)家安全局(NSA)竊聽事件喚醒了人們對(duì)冷戰(zhàn)時(shí)期間諜活動(dòng)的記憶。
Facebook很少公布單個(gè)國(guó)家的用戶數(shù)數(shù)據(jù)。不過該公司表示,德國(guó)的日活躍用戶數(shù)約為2100萬,相當(dāng)于總?cè)丝诘募s1/4,低于兩年多以前英國(guó)的2400萬。英國(guó)的人口要少于德國(guó)。
扎克伯格表示:“這座城市、這個(gè)國(guó)家有著極為悠久的歷史,這塑造了一種文化,以多種方式使德國(guó)成為全球隱私保護(hù)的領(lǐng)先者?!?span lang="EN-US">
扎克伯格在訪問德國(guó)的第一天拜訪了德國(guó)總理默克爾的首席幕僚,討論了技術(shù)問題并接受了頒獎(jiǎng)。
關(guān)于為何沒有采取更多舉措,移除德國(guó)Facebook平臺(tái)上“仇視言論”的問題,扎克伯格表示,Facebook已經(jīng)與本地伙伴合作打擊仇視言論,而Facebook已在德國(guó)聘請(qǐng)了200人,負(fù)責(zé)處理這類問題。
他表示,Facebook此前并不認(rèn)為,與少數(shù)族裔和其他少數(shù)派群體一樣,移民需要得到這樣的保護(hù)。他表示:“了解德國(guó)的文化,學(xué)習(xí)德國(guó)的法律促使我們改變了方式。這一直是一項(xiàng)進(jìn)行中的工作。今天我不會(huì)說,我們已經(jīng)做得很完美,實(shí)際上我們并沒有?!?span lang="EN-US">
一名19歲的IT專業(yè)學(xué)生喬納斯·烏姆蘭(Jonas Umland)對(duì)于扎克伯格的回答感到滿意。他表示:“扎克伯格認(rèn)為還有改進(jìn)空間,這是件好事。另一方面,他沒有提到Facebook可能采取的具體措施。我感覺他很受歡迎?!?br />