在先了解如何成一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理時(shí),你得先了解什么是產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理(或UX:即用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師)首先必須融合到開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中,成為容易溝通,合作和可信任的一員,同時(shí),我們需要改進(jìn)工作方法,為開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)提供即時(shí)和恰到好處的用戶(hù)研究結(jié)果和產(chǎn)品設(shè)計(jì),有效支持團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)。
以下從:1、溝通!2、合作!3、信任!4、即時(shí)、恰到好處!展開(kāi)簡(jiǎn)述!
1、溝通
在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),我們的目標(biāo)是良好的用戶(hù)體驗(yàn)。當(dāng)與團(tuán)隊(duì)溝通我們的設(shè)計(jì)、方法和研究結(jié)果時(shí),也提供了一個(gè)良好的用戶(hù)體驗(yàn)。即讓團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員,包括對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)這個(gè)領(lǐng)域理解和不理解的人員能夠很快理解我們的設(shè)計(jì)、設(shè)想和結(jié)果,并能理解我們的結(jié)果對(duì)團(tuán)隊(duì)工作帶來(lái)的益處及如何與其所做的工作相銜接。
2、合作
敏捷最重要的一個(gè)特性就是團(tuán)隊(duì)緊密合作,用戶(hù)體驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)合作的方式可以包括邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員一起走出辦公室做用戶(hù)研究、團(tuán)隊(duì)各成員一起撰寫(xiě)用戶(hù)場(chǎng)景,描述用戶(hù)畫(huà)像,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)出主意,產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師、研發(fā)人員一起快速調(diào)整、修改界面!產(chǎn)品經(jīng)理和測(cè)試人員一起測(cè)試界面,以及產(chǎn)品經(jīng)理邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員都可以來(lái)參與內(nèi)部測(cè)試。有效的合作使得團(tuán)隊(duì)成員對(duì)產(chǎn)品的目標(biāo)和服務(wù)對(duì)象有更多的共識(shí),減少不必要的文檔,以及長(zhǎng)時(shí)間的會(huì)議和誤解。并且增進(jìn)成員之間的互相理解,提高工作效率。
3、信任
為了更好的于團(tuán)隊(duì)合作,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)不斷主要不斷與成員之間的信任。當(dāng)成員之間有很強(qiáng)的信任度時(shí),隊(duì)員可以無(wú)拘束的為設(shè)計(jì)出主意,設(shè)計(jì)師可以擴(kuò)展思路并利用集中的智慧使得設(shè)計(jì)結(jié)果可行并好用,當(dāng)成員之間對(duì)設(shè)計(jì)有不同意見(jiàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)相信產(chǎn)品經(jīng)理的判斷力,在開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),成員們會(huì)用最短的時(shí)間糾正錯(cuò)誤,繼續(xù)前進(jìn),而不是互相指責(zé)。取得團(tuán)隊(duì)成員們的信任需要我們的努力、時(shí)間和相互的磨合。